399 Bat প্ল্যাটফর্মে আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে একটি বিশ্বাস। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা খোলামেলাভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, কীভাবে রাখা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।
প্রতিটি সিদ্ধান্তে আপনার নিরাপত্তাকে অগ্রাধিকার দেওয়া হয়
আপনি যখন 399 Bat-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া হয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা খোলামেলাভাবে ব্যাখ্যা করেছি যে সেই তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হয়। এটা কোনো আইনি জটিল ভাষায় লেখা দলিল নয় — বরং সাধারণ বাংলায় লেখা একটি স্বচ্ছ বর্ণনা।
399 Bat বিশ্বাস করে গোপনীয়তা মানুষের একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই নিই, সেটা নিরাপদে রাখি এবং কখনো অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করি না। এই নীতিটি পড়লে আপনি জানতে পারবেন আপনার কাছে কী কী অধিকার আছে এবং সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করবেন।
প্রযোজ্যতা: এই গোপনীয়তা নীতি 399 Bat-এর ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ উভয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানেই এই নীতি মেনে নেওয়া।
399 Bat মূলত দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিত | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | লগইন, OTP ও সাপোর্ট | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাই (উইথড্রয়ালের আগে) | হ্যাঁ |
| ঠিকানা | উচ্চমাত্রার যাচাই | না (ঐচ্ছিক) |
| ডিভাইস ও আইপি | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
399 Bat শুধুমাত্র সৎ ও স্বচ্ছ উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। তথ্য সংগ্রহের তিনটি মূল উৎস আছে।
কোনো পরিস্থিতিতেই 399 Bat আপনার অজান্তে বা সম্মতি ছাড়া তথ্য সংগ্রহ করে না। ব্যবহারকারীর সুস্পষ্ট সম্মতি ছাড়া কোনো সংবেদনশীল তথ্য নেওয়া হয় না।
399 Bat-এ সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। কোনো তথ্য সেই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
গুরুত্বপূর্ণ: বিপণন ইমেইল বা প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে প্রোফাইল সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন। তবে পেমেন্ট ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত বার্তা বন্ধ করা যাবে না — এগুলো সেবার অংশ।
399 Bat-এ তথ্য সুরক্ষার জন্য প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক উভয় ধরনের ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে। শুধু একটি লক লাগানো থাকলে হয় না — একাধিক স্তরে নিরাপত্তা দেওয়া হয়।
তবে ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। যদি কোনো তথ্য ফাঁসের ঘটনা ঘটে, আমরা আইন অনুযায়ী দ্রুততম সময়ে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
399 Bat প্রয়োজনের বাইরে তথ্য রাখে না। সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু সময় দরকার ততটুকুই তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানালে আইনি বাধ্যবাধকতায় রাখতে হওয়া তথ্য ছাড়া বাকি সব তথ্য ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে মুছে ফেলা হবে।
399 Bat ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মকে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
399 Bat-এ নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্য সম্পর্কে বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এগুলো কেবল কথার কথা নয় — সাপোর্টে যোগাযোগ করলে এগুলো কার্যকর করা হয়।
399 Bat কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেয় না। নিবন্ধনের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র যাচাইয়ের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুলভাবে নিবন্ধন করে ফেললে এবং তা জানা গেলে — অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে, কোনো লেনদেনের রেকর্ড রাখা হবে না এবং জমা দেওয়া অর্থ ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করা হবে। 399 Bat অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না।
399 Bat প্রয়োজনে গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার ন্যূনতম ১৪ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। নতুন নীতিতে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ দেওয়া থাকে — সেটি দেখে বুঝতে পারবেন নীতিটি কতটা সাম্প্রতিক।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য 399 Bat-এর সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা দিই।
399 Bat-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত এবং সৎভাবে পরিচালিত হয়। আজই যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে · ১৮+ বছরের জন্য · দায়িত্বশীলভাবে খেলুন